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Reembolsos e Devoluções

A política oficial informa que você tem 180 dias (6 meses) após a compra para solicitar reembolso.

Como funciona o reembolso (processo oficial)

  1. Confirme se você ainda está dentro do período de garantia de 6 meses.
  2. Envie um e‑mail ao suporte com o assunto “Refund Request”.
  3. Envie todos os frascos (vazios e lacrados) para o endereço abaixo e informe o código de rastreio por e‑mail.

Endereço de devolução: 285 Northeast Ave, Tallmadge, OH 44278, United States

Importante: a página oficial solicita que você contate o suporte e receba confirmação antes de enviar a devolução.

Após o recebimento e registro, o reembolso é iniciado e pode levar 5–10 dias para aparecer no seu extrato (conforme política oficial).